Хізер викладає з 1996 року, в тому числі дванадцять років в онлайн-освіті. Вона є викладачем географії, подорожей та туризму, а також головним екзаменатором та головою екзаменаційної комісії на іспитах GCSE. Вона є членом-засновником Чартерного педагогічного коледжу. Хізер має сім університетських ступенів і нещодавно отримала третій ступінь магістра в Кембриджському університеті, спеціалізуючись на онлайн-оцінюванні. Вона глибоко вірить у навчання впродовж усього життя.
Хізер приєдналася до "Світло" як волонтерка у 2024 році, викладаючи подорожі та туризм, а у вересні 2025 року її запросили стати керівницею академічного відділу та уповноваженою особою з питань збереження.
Хізер одружена, має трьох дорослих пасинків і двох хортів! Народившись з муковісцидозом (МВ), вона періодично бере участь у благодійних заходах, щоб зібрати кошти для людей з МВ та для порятунку хортів.